蘋果首款摺疊 iPhone 傳出最快將於 9 月發表,市場預估售價可能突破 2,000 美元(約台幣 63,322 元),創下歷代 iPhone 新高。不過真正昂貴的或許不是買手機,而是未來的維修成本。英國維修業者預估,摺疊 iPhone 光是更換內部摺疊螢幕,費用就可能高達 850 英鎊(約台幣 36,593 元),甚至比三星同級摺疊手機還要昂貴。
英國維修公司 iCorrect.co.uk 創辦人 Ricky Panesar 接受《Forbes》採訪時表示,蘋果很可能將創下歷來手持裝置最高的維修價格紀錄。他預估,摺疊 iPhone 更換內螢幕的費用將落在 850 英鎊左右。
相較之下,三星最新 Galaxy Z Fold8 更換內螢幕的官方維修價格約為 594 英鎊(約台幣 25,572 元),前一代 Galaxy Z Fold7 則約為 569 英鎊(約台幣 24,496 元)。Panesar 認為,蘋果的維修費之所以可能更高,主要原因在於供應鏈與零件設計。
他指出,三星採用自家 Samsung Display 生產的摺疊面板,零件取得相對容易,也較能壓低維修成本;反觀蘋果雖然同樣採用 Samsung Display 面板,卻搭配自家設計、3D 列印製成的新型鉸鏈。這套設計目前尚未經過市場大量驗證,全球維修人員也幾乎沒有維修經驗,無論零件供應或工時成本,都可能比現有摺疊手機更高。
Panesar 也提醒,消費者不應期待 AppleCare+ 能像過去 iPhone 一樣划算,以往 AppleCare+ 的單次維修自付額相對便宜,在英國部分維修僅需 29 英鎊(約台幣 1,248 元),但他預估,摺疊 iPhone 的單次維修自付額很可能提高至約 100 英鎊(約台幣 4,305 元)。
他甚至認為,面對摺疊螢幕動輒上千美元的更換成本,蘋果未來是否還會維持 AppleCare+ 近年提供的無限次維修方案,也值得觀察。不過即使 AppleCare+ 費用提高,對摺疊 iPhone 用戶而言,仍可能是降低維修風險最划算的選擇。
Panesar 也提到,蘋果近期推出每月 17.99 美元起的 iPhone 租賃方案,在摺疊 iPhone 售價與維修成本雙雙墊高的情況下,看起來反而比過去更具吸引力。
除了價格之外,他認為第一代產品本身仍存在不少未知數。蘋果推出首款摺疊手機,也是 iOS 首度正式支援摺疊裝置,雖然蘋果向來以軟硬體整合見長,但支援摺疊與真正針對摺疊裝置完成最佳化仍有一段距離。
以三星為例,自 2019 年推出第一代 Galaxy Fold 後,經歷多代產品迭代,才逐步改善多工操作、應用程式適配及摺疊體驗。Panesar 認為,蘋果初期同樣可能需要一段時間,才能把摺疊 iPhone 的軟體體驗打磨成熟。
此外,傳聞中的新型鉸鏈與側邊 Touch ID 電源鍵,也可能成為另一項維修挑戰。Panesar 表示,整合於電源鍵的 Touch ID 模組並非容易更換的零件,一旦損壞,維修難度甚至可能高於傳統 iPhone 的 Face ID。由於上市初期熟悉相關技術的第三方維修商仍有限,未來第一批摺疊 iPhone 用戶,除了要面對高昂售價外,也可能得承擔更高的維修成本與更長的等待時間。
iPhone Fold Price: Apple Expert Warns Of Hidden $1155 Extra Cost
(首圖來源:AI)