蘋果十週年新機「iPhone 8」納入許多新科技，據稱眼看發表日期逐漸逼近，新 iPhone 的軟體問題仍舊搞不定，讓蘋果焦頭爛額，陷入恐慌。

Fast Company 11 日報導，消息人士向 Fast Company 表示，軟體問題擺不平，iPhone 工程師和研發團隊「瀰漫恐慌氣氛」（a sense of panic in the air），新機的重要功能也許到出貨時還無法啟用。

問題之一出在無線充電，外傳 iPhone 8 採用磁感應（magnetic induction）的無線充電技術，消息人士說，博通（Broadcom）生產的硬體問題不大，是軟體尚未就緒，讓蘋果很頭大。要是無線充電的軟體問題來不及在開賣前解決，蘋果會先出貨，之後再發表軟體更新，啟動此一功能。

另一個問題是 3D 感測器，據傳 iPhone 8 具備人臉解鎖功能。消息人士透露，3D 感測器運作仍不穩定，起因同樣是軟體而非硬體。蘋果應可在出貨前解決此一麻煩，要是來不及處理，可能會先發售，之後再用軟體更新啟動。

還有一個問題是在螢幕下方內嵌指紋感測器。Barronˋs 11 日有相關報導。內容稱，Susquehanna Financial Group 分析師 Mehdi Hosseini 向亞洲供應鏈求證後，確認蘋果內嵌式指紋感測器碰上難題，加入太多新功能似乎出現反效果，蘋果也許會放棄此一功能。

Hosseini 指出，消息證實採用 OLED 面板的 iPhone，內嵌指紋辨識遇到阻礙。南韓消息稱，蘋果考慮兩個方案，一是用軟體解決、二是放棄內嵌指紋辨識，預料蘋果將在 8 月中做最後決定。新 iPhone 配置懸而未決，耽擱生產時程，Hosseini 估計，今年下半產量將從原先的 1 億支下修至 9,000 萬支。